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2025/02/13
賃貸入居後にインターホンや給湯器やトイレなどの設備の不具合が発覚したら家賃の減額請求できますか？どのようなケースであれば減額請求すべきですか？減額請求する場合の方法についても併せて教えてください。
回答 : 2
チェダーチーズ さん
橋本 好美 宅建士,FP1級,CFP®️,相続アドバイザー,公認 不動産コンサルティングマスター
不動産コンサルタント | 東京都
チェダーチーズさんこんにちは
不動産FP橋本です。
『設備故障を理由に家賃減額を請求できますか？』の回答をします。
もちろん設備故障を理由に家賃減額は請求できます。とはいうものの、修理をしてもらい不便な生活を早く改善することが先決です。
その方法としては
先ず写真を撮影しておきます。場所が不明の場合特定するには写真が一番わかりやすいところがあります。
電話やメールで状況を説明し使用できず困っていることを伝えます。
賃貸人や管理会社は、状況を聞きトイレが使用できなかったり、お湯が出なかったりと生活していくうえで支障があることに対して早めに対応したいと思っています。ただし、修理をする場合に入居者に立ち会っていただいたり、休日で業者との連絡が取れなかったりと、すぐに手配できない場合があることはご了解いただきたいところです。
利用できなかった期間はメモにとっておき、管理会社から賃料減額についてお話がない場合は、具体的に確認するといいでしょう。
国土交通省から「住宅の賃貸借契約に関する民法改正の概要」という説明書が令和２年４月１日に作成されております。
国土交通省から施行されましたとしております。
参照
https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/content/001493379.pdf
その中の３－５「賃借物の一部滅失等による賃料の減額に関して」で
改正後６１１条第１項は、「賃借物の一部が滅失その他の事由により使用及び収益をすることが出来なくなった場合においてそれが賃借人の責めに帰することが出来ない事由によるものであるときは賃料はその使用及び収益をすることができなかくなった部分の割合に応じて減額できる」とされています。
以前は「請求できる」と規定しておりましたので、改正後は当然減額の効果が生じるものとしています。
それに伴い修繕に関しての免責や賃料減額の目安とされるガイドラインを
公益財団法人 日本賃貸住宅管理協会が作成しております。
利用するうちに不便な個所の訂正があり、令和６年１０月４日より改定を行い運用されております。
参照
https://login-kanri-wp.jpm.jp/wp-content/uploads/2024/10/031818.pdf
本ガイドラインは法的な拘束力はなくあくまで減額の目安を表示しているものとされております。
業者としても目安となるものから判断することが多いかもしれません。
状況としては
A群の 〇電気が使えない
〇ガスが使えない
〇水が使いえない に該当するか確認して
Ｂ群の 〇トイレが使いえない
〇風呂が使えない
〇エアコンが作動しない
〇テレビ等通信設備が使えない
〇雨漏りによる利用制限
など具体的なものに目を向けているようです。
とはいえ発生した季節・地域・間取りや設置台数から必要に応じて賃料減額割合を整理したり、代替物や部品等の調達日を考慮して整理したいものです。
2025/02/16 01:37
藤川 和也 宅建士
不動産コンサルタント | 愛知県
チェダーチーズさん、こんにちは。
宅地建物取引士の藤川です。
「設備故障を理由に家賃減額を請求できますか？」のご質問について回答させていただきます。参考になれば幸いです。
以前は設備の不具合から減額することができることが民法上（６１１条）で規定されておりましたが、改正があり、語尾が「〜減額される」に変更されました。よって、不具合によっては当然に減額されることになります。
減額されるかどうかについては基準があり、
・賃借人に帰責事由がないこと
・通常の居住に不可欠であること
・修復するとして、賃貸人の免責日数では間に合わないこと
上記が主な基準となります。
また、公益財団法人日本賃貸住宅管理協会が発行している「貸室・設備等の不具合による賃料減額ガイドライン」の記載では、
電気、ガス、水道が使えない、設備ではトイレ、風呂等があげられれいます。
インターホンや給湯器は修復にあまり時間を要しないので、トイレについては減額の可能性があるかと思います。
減額方法については、まず最初に賃貸人（管理会社等）への連絡を推奨します。その後、管理会社の案内に従って減額の手続きとなるかと思います。
2025/12/07 19:09
この投稿は、2025年12月07日時点の情報です。
ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。
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2025/02/26
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> 借主、保証人側の悩み
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2023/04/10
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回答 : 2
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Q.賃貸物件が底地である場合のデメリットを教えてください
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2023/04/17
Q.賃貸で商業用と住居用同じ地だった場合家賃はどれくらいの差があるのか？
> 借主、保証人側の悩み
賃貸で商業用と住居用同じ地だった場合家賃はどれくらいの差があるのか？
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参考にするためにも住居用とどれくらい差があるのか
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2023/04/16
Q.この度上京するのですが宅建士さんの思う穴場スポットはありますか？安くてアクセス良いなど
> 物件選び・物件レビュー
この度上京するのですが宅建士さんの思う穴場スポットはありますか？
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2023/02/20
Q.退去費用納得いかない！訴訟されるのを待つべき？
> 借主、保証人側の悩み
退去費用があまりに高額でタバコなど喫煙もなし損傷もほぼ無いのにあまりにも高額な金額を請求されているのですがどうしたらいいのでしょうか？
回答 : 2
ベストアンサー
2023/08/27
Q.賃貸でお風呂のゴムパッキンにカビがあると退去費用どうなりますか？
> 借主、保証人側の悩み
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2025/07/06
Q.一般的な建物（木造・RC等）の耐用年数とは何ですか？
> その他不動産賃貸一般
一般的な建物の耐用年数とは何ですか？
主に使われるもの（木造 RC その他近年で使われるもの）の
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回答 : 2
2023/04/07
Q.賃貸の連帯保証人を外れる方法
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回答 : 1
2023/08/30
Q.手取り25万で家賃10万だと審査通るのは厳しいですか？
> その他不動産賃貸一般
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回答 : 1
2025/12/25
Q.エアコン設置用の穴なしの賃貸でエアコンを勝手に設置したらどうなる？
> 借主、保証人側の悩み
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もし許可なしに設置したら、民法の不法行為とかその他器物損壊などの刑法違反になる可能性はあるのかについても気になります。
ご解説よろしくお願いします。
回答 : 1
2024/02/08
Q.アパートの照明の電球、交換費用を大家さんに負担してもらえますか？
> 借主、保証人側の悩み
アパートの部屋の設備としてついている照明の電球が切れて交換が必要となったのでとりあえず自分で電球を購入して交換しました。このあと、大家さんに電球代を請求できますか？
回答 : 2
ベストアンサー
2022/10/07
Q.東京都目黒区で一人暮らしにおすすめのエリアはどこですか？
> 住環境・街評判
目黒区での一人暮らしを考えています。大きめの公園や活気のある商店街が近くにあるオススメエリアがあれば教えてください。
回答 : 1
ベストアンサー
2022/10/11
Q.UR賃貸物件の特徴やメリットは何ですか？
> その他不動産賃貸一般
連帯保証人が不要とのことですが、それ以外にもUR賃貸ならではのメリットとしてどのような点がありますか？
回答 : 1
2022/09/10
Q.賃貸物件における家賃の滞納について、遅延損害金とは何ですか？
> 借主、保証人側の悩み
賃貸物件における家賃の滞納について、遅延損害金とは何ですか？
また、上限などあったりするのでしょうか？
合わせて教えていただけると幸いです。
回答 : 1
2023/04/03
Q.引越しで住所変更したら戸籍謄本に反映されますか？
> 借主、保証人側の悩み
横浜市中区から南区へ来月引越し予定です。
引越ししたら南区へ住民票を移しますが、その移転先の南区の住所は本籍地の戸籍謄本にも反映されますか？
それとも、本籍地は静岡県磐田市なのですが、自分から磐田市に住所変更した旨を連絡する必要がありますか？
回答 : 1
2023/10/21
Q.マンションの敷地内に駐輪するスクーター、管理会社が勝手に撤去する権利はあるのか？
> 借主、保証人側の悩み
私は、現在賃貸マンションの1階に居住しており、自分が所有するスクーターを玄関ドアの前に駐輪しています。最近、管理会社の名前で敷地内に「当マンションの敷地内は駐輪及び駐車禁止です。バイクやスクーターを止めないでください。悪質な場合は撤去します」という警告が掲示されています。
従来通り自室の玄関前をスクーターの駐輪場所として使用し続けた場合、管理会社は勝手に撤去することができるのでしょうか？
回答 : 1
2023/03/29
Q.礼金に消費税は何故かからないのでしょうか？
> 借主、保証人側の悩み
家賃等には掛かるのに礼金に消費税は何故かからないのでしょうか？
回答 : 1
2023/03/11
Q.スーパーが近い賃貸マンション物件のメリットデメリットについて
> 物件選び・物件レビュー
賃貸マンション物件で近くにオーケー、ロピア、西友、サミット、業務スーパー、まいばすけっとといった有名どころのスーパーがある物件のメリットデメリットはどんな感じですか。
宅建士さん的には徒歩何分以内の距離にスーパーがあると「近くにスーパーがある物件」という認識ですか。
回答 : 1
2024/04/26
Q.賃貸で損をしない為の準備等はありますか？
> 物件選び・物件レビュー
賃貸契約をする際損をしないために
準備する事などはありますか？
回答 : 1
2023/04/22
Q.おとり物件はなぜ存在するのですか？
> その他不動産賃貸一般
部屋探しをしているとおとり物件という言葉をしばしば耳にしますが、どういう物件がおとり物件と呼ばれていて、なぜそれらは存在するのですか。
回答 : 1
ベストアンサー
2022/09/19
Q.東京に女子一人暮らしで水道代毎月5000円は安い？高い？
> その他不動産賃貸一般
お世話になります。
20代女子で東京に一人暮らしで水道代毎月5000円なら妥当ですか？
回答 : 1
2024/05/15
Q.ペット禁止のアパートで猫を飼育しているのがバレたら追い出されますか？
> 借主、保証人側の悩み
わたしが今住んでいるアパートはペット不可なのですが、実はこっそり猫を飼っています。もし管理会社にバレたら追い出されますか？
回答 : 1
2022/08/28
Q.賃貸の苦情対応について
> 借主、保証人側の悩み
管理会社に、今の住まいの不具合について連絡しても、たらい回しにされてしまい、中々対応してもらえません。どうすればいいでしょうか？不快を我慢するか、引越すしかありませんか？
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2023/01/12
Q.家賃18万円のマンションを借りるには収入いくら必要ですか？
> その他不動産賃貸一般
どんな人なら入居できますか。おおよそ必要な世帯年収月収の目安について額面と手取り両方教えてください。家族構成が何人かによって目安も変わると思いますので適当な形で条件設定してシミュレーション頂けますと幸いです。
回答 : 2
ベストアンサー
2024/07/14
Q.賃貸アパートの入居申込金の意味とは？
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アパートの入居申し込みにあたり入居申込金を要求されました。このお金にはどんな意味があるのでしょうか？入居後に家賃の一部としてくわだてられたりする性質のお金のことでしょうか？
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ベストアンサー
2022/08/14
Q.失業保険受給中でも賃貸契約は可能？
> その他不動産賃貸一般
失業保険受給中で求職中でも賃貸の入居申込みは可能ですか？
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回答 : 3
2025/02/11
Q.世帯年収1000万でも家賃15万は高い？それとも妥当？
> 借主、保証人側の悩み
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2024/03/05
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男で一人暮らし用の賃貸物件を探しているのですが、不動産屋さんの感覚で物件チラシに駅から徒歩10分と記載のある賃貸物件は近いですか？遠いですか？
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ベストアンサー
2023/10/03
Q.賃貸で警察署の近くの物件に住むってどうですか？
> 物件選び・物件レビュー
警察署が近くにあれば治安の不安はなくて何かあっても心強そうですが、不動産屋さん的にどう思われますか？
回答 : 4
ベストアンサー
2023/05/13
Q.前の入居者宛の郵便物が届く場合どう対応すればいいですか？
> 借主、保証人側の悩み
こんにちは。入居して２週間が経つのですが、前の入居者宛のハガキや郵便物が届きます。管理会社に連絡した方がいいですか？
回答 : 1
ベストアンサー
2022/08/02
Q.リフォーム済みの賃貸物件を借りる際に注意すべき点は？
> 物件選び・物件レビュー
リフォーム済みの賃貸物件を借りる際に注意すべき点があればご教示いただけますと助かります。
ちなみに借りる人の性別属性や借りる物件の種別によって注意点は異なりますでしょうか？
回答 : 2
2024/02/26
Q.家賃63万円のマンションを借りるには収入いくら必要ですか？
> その他不動産賃貸一般
どんな人なら入居できますか。おおよそ必要な世帯年収月収の目安について額面と手取り両方教えてください。家族構成が何人かによって目安も変わると思いますので適当な形で条件設定してシミュレーション頂けますと幸いです。
回答 : 2
2024/11/02
Q.3人家族で1LDK住み子育てはいつまでできる？
> 貸主、管理者側の悩み
3人家族（子供1歳）で1LDK（42平米）の賃貸住みです。
子供が何歳までならこのままでいいと思いますか？
回答 : 1
2024/03/09
Q.ワンルーム賃貸で半同棲するカップルにクレームを言うには？
> 借主、保証人側の悩み
2人入居禁止の単身用ワンルームマンションに住んでいます。
2ヶ月前に引っ越してきた隣人女性が半同棲しているようで生活音や会話がうるさくて困っています。相手の男性は朝帰りが多くどうやら夜職の方のようです。
その相手男性とゴミ出しの際一度すれ違ったときがあって、直接クレームを言うことも考えましたが、屈強そうで強面の人だったこともありトラブルになると嫌なのでやめました。
不動産屋さんに相談したら力になってもらえるでしょうか？
回答 : 1
ベストアンサー
2022/08/02
Q.ペット禁止物件の一般的なラインは何処でしょうか？
> 借主、保証人側の悩み
ペット禁止の物件で
一般的には犬猫を指すと思います
しかしこのペットとは何処までの範囲なのでしょうか？
近年メダカブームでメダカの購入を検討してるのですが金魚やメダカ又はハムスターなど鳴かないペットなど、どの辺が一般的に禁止なラインなのでしょうか？
回答 : 3
ベストアンサー
2022/12/13
Q.JR中野駅周辺の住み心地について
> 住環境・街評判
20代女です。JR中野駅から徒歩圏内での一人暮らしを検討しています。一人暮らし向けの賃貸物件は多いですか。住み心地はどんな感じでしょうか。選ぶなら北口側と南口側どちらが良さげですか。
そのほか何かアドバイスがあればお願いいたします。
回答 : 2
ベストアンサー
2022/12/02
Q.学芸大学駅周辺のゆっくりできるおすすめのカフェ
> 住環境・街評判
あれば教えてください。
回答 : 1
2025/05/25
Q.手取り18万で家賃6万なら妥当ですか？
> その他不動産賃貸一般
来年社会人1年目です。手取り18万円で家賃6万円なら贅沢しなければ生活きついということはないですよね？
回答 : 1
2023/12/02
Q.20代で部屋を借りる際年収に合わない家賃以外で通らない場合はありますか？
> 借主、保証人側の悩み
20代が部屋を借りる際の審査で、家賃が合わない以外で審査が通らない事由はありますでしょうか？
回答 : 3
ベストアンサー
2022/12/31
Q.これをしてしまうと退去時の修繕費が高くなる事を教えて欲しい
> 借主、保証人側の悩み
退去時の修繕費はお金も無いしあまり払いたくないので前もって聞きたいことがあります
こいではなくうっかりしてしまう事で修繕費が高くなる事を教えて欲しい
例えば
画鋲はOKだからネジでもしてしまったとかものを落としたとかそう言うのです
回答 : 2
2023/05/30
Q.物件選びについて、ご年配の住む場合の配慮は必要？
> 物件選び・物件レビュー
賃貸住宅の場合、70代以上が住むにあたり、何か物件選びで配慮は必要ですか？
回答 : 3
ベストアンサー
2023/02/22
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