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2024/03/28
重要事項説明書と実際の物件に以下の差異があったため別の物件へ引っ越す場合、支払った礼金やクリーニングなどの初期費用、引越し代は返金してもらえるでしょうか。
新築物件で入居前の確認ができず、入居日にその事実がわかったため、取りやめできずに居住しているケースです。
◾️差異
①エレベーターありと書いてあったがなかった
②照明ありと書いてあったが、リビングや洋室のメインとなる照明は付いてなかった（トイレやお風呂の照明のみ）
③エアコンありとあったので、リビングについているのかと思ったら小さい洋室についていた（これは付いてる場所の確認しなかった自身の不備でもあるかもしれません）
回答 : 2
みずき さん
橋本 好美 宅建士,FP1級,CFP®️,相続アドバイザー,公認 不動産コンサルティングマスター
不動産コンサルタント | 東京都
みずきさんこんにちは
不動産FP橋本です。
『賃貸で重要事項説明書に虚偽記載があった場合について』の回答をします。
楽しい引越しが暗い気持ちになったことでしょう。大変でしたね。
入居までに虚偽がわからなかった場合、まず管理会社へ連絡し、エレベーターがついていなかったら契約しなかったと話し、契約解除したい旨お話ししておくことが大切です。なるべく短い日数で話をつけることですが、契約解除条件は確認しておくことが重要です。
不動産会社は、建設中の物件の募集図面を作成して、事前に契約することがあります。その際、施工会社の担当者や貸主と確認しながら進めております。エアコン1基という記載があったり、照明に関しては原則入居される方の好みに影響しないキッチンや浴室、洗面所等には付帯設備であったりする場合はあります。
施工会社に確認してもはっきり回答いただけない場合もありますので、そのような場合には重要事項説明書の説明時においても、場所は入居時に確認してほしいとの説明に留めるようになるのではないでしょうか。
今回のご質問のようなエレベーターの設置がないのに、ありと表記されたり説明を受けたりされていた場合は、重大な虚偽事項になると思われます。
エレベーターが設置されているから眺望の良い最上階の部屋を選択したという回答もあるほど、エレベーターの有無は部屋を決める決め手になるからです。それがエレベーターがないとなれば、重い荷物を持ったまま階段を往復することになりまた賃料も影響をうける内容となります。
虚偽ではなかったのですが、引っ越ししてすぐ事情が変わって退去された際、入居者のみのミスではなかったので、契約に関する費用や仲介業者への仲介手数料に関しても仲介業者とも連絡の上で費用はお返しし、ご自身で清掃されればクリーニング費用はいただかないこととした経験はあります。期間も短かったのと、ご自身で清掃とお話ししておきましたので、ほこりが溜まっていることはありませんでした。
今回の件では、引っ越し費用に関しては、まず管理会社に相談いただきたい内容です。貸主とも相談いただける内容のような気がします。それでも解決しない場合は、消費者ホットラインに相談してみてはいかがでしょうか。
消費者ホットライン：http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
2024/03/28 15:21
奥田 桂太 宅建士,行政書士,賃貸不動産経営管理士
不動産コンサルタント | 東京都
【みずき】様
はじめまして。奥田と申します。
【賃貸で重要事項説明書に虚偽記載があった場合について】
というご質問にお答えいたします。
前提としまして、重要事項説明書の記載内容は不動産業者が物件を契約するお客様に対して正確な情報を伝える義務があります。
その為、その内容に誤りがあった場合は不動産業者側に何らかの対応を取って頂く必要は出てくるかと考えます。
以下、今回のケースについてのこちらの見解となります。
◾️差異
①エレベーターありと書いてあったがなかった
⇒エレベーターの有無は物件を選定するにあたっての重要な要素かと存じます。
エレベーターがないのであれば入居していなかったということも考えられますので、この点を理由としてお支払いされた初期費用や引っ越し代の返金交渉をするということは出来るのではないかと思われます。
②照明ありと書いてあったが、リビングや洋室のメインとなる照明は付いてなかった（トイレやお風呂の照明のみ）
⇒いわゆるダウンライトのみの状態で、設備としての照明がついていなかった状態かと思います。
通常、重要事項説明書において「照明あり」と記載する際は、居室の照明をさしますので、この点も後から照明を設置して頂くなどの交渉は可能かと思われます。
③エアコンありとあったので、リビングについているのかと思ったら小さい洋室についていた（これは付いてる場所の確認しなかった自身の不備でもあるかもしれません）
⇒「エアコンあり」という記載のみで、設置個所については記載がないのであれば、この点については虚偽記載とはいえないかと思われます。
（通常はどの箇所に合計何基設置されているのかまで記載するケースが多いかとは思われますが。。）
総じてエレベーターの有無の部分が一番重要な誤りになるかと思われます。
まずは重要事項説明を行った不動産業者さんにその点をお伝えして、対応について確認してみることをお勧めいたします。
初期費用や引っ越し代を全額返金して頂けるかどうかは断言できず、最終的には双方の話し合いによる解決を探ることになるかとは思われますが、一般的には何らかの対応は取って頂けるものかとは考えます。
以上、ご参考になれば幸いです。
2024/09/10 17:45
この投稿は、2024年09月10日時点の情報です。
ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。
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よろしくお願いします。
回答 : 1
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> 宅建業法・その他法律一般
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回答 : 1
ベストアンサー
2022/09/16
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> 根抵当権・極度額
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2025/08/31
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2024/06/20
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不動産譲渡担保と抵当権の違いについてご解説お願いいたします。
回答 : 3
2022/10/29
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> 不動産契約・不動産登記
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回答 : 1
2023/10/26
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回答 : 1
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> 不動産契約・不動産登記
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回答 : 4
2025/02/28
Q.離婚時に不動産を共有名義からどちらか一方に名義変更するには？
> 不動産契約・不動産登記
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相談すべき専門家は宅建士、行政書士、司法書士、弁護士のうちどれが適切ですか？
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> 宅建業法・民法・その他法律一般
不動産業界には色んな種類の事業がありますが
免許だけで専任の宅建士を置かなくてもできる不動産業はありますでしょうか？
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2023/12/08
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たとえば、発行機関や取得方法それぞれの法的役割や有効期限の有無などについてご解説ください！
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Q.購入した新築マンションの固定資産税を少なくするには？
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条件を満たしていれば黙っていても役所が勝手に軽減して納付書を送ってくれるものなのでしょうか？
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回答 : 1
2022/08/11
Q.仮登記権利者の死亡後に相続人は本登記できますか？
> 不動産契約・不動産登記
所有権移転仮登記の仮登記権利者が死亡した後に相続人は本登記できますか？
できるとしたらどのような手順となりますか？
必要書類についても教えてください。
回答 : 2
2024/06/01
Q.耐震、免震、制震で一番揺れない構造はどれ？
> 宅建業法・その他法律一般
耐震、免震、制震で一番揺れない構造はどれでしょうか。そのほかこれら３つの主な違いについても教えてください。
回答 : 2
ベストアンサー
2022/11/19
Q.建物買取請求権と造作買取請求権の違いは何ですか？
> 宅建業法・民法・その他法律一般
解説お願いいたします！
回答 : 2
ベストアンサー
2025/07/08
Q.注文住宅の設計監理業務委託契約とは？
> 不動産契約・不動産登記
注文住宅の設計監理業務委託契約とはどのような目的でなされる契約のことですか。
注文住宅を建てる際にはこの契約は法律上必須ですか。
回答 : 1
2022/12/23
Q.法定担保物権と約定担保物権の違いとは？
> 宅建業法・民法・その他法律一般
法定担保物権と約定担保物権の違いについて解説ください。よろしくお願いします。
回答 : 3
ベストアンサー
2024/06/22
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